Da Starbucks le taglie non si chiamano piccolo, medio e grande ma short, tall, grande e venti, e “tall” è la più piccola a menu. L’ordine segue sempre la stessa sequenza: taglia, bevanda, tipo di latte, eventuali aggiunte, poi il nome, che il barista scrive sul bicchiere. Le due cose che spiazzano di più chi arriva dall’Italia sono che “latte” all’estero significa caffellatte, e che il caramel macchiato non ha niente a che vedere con il caffè macchiato italiano. Questa guida serve a ordinare in inglese senza esitare, dal primo giorno di vacanza studio.

Il primo giorno all’estero, la fila da Starbucks è uno dei momenti in cui uno studente italiano si sente più esposto. Il menu è lungo, la coda scorre veloce, il barista parla rapido e le taglie hanno nomi che sembrano familiari ma funzionano in un modo tutto loro.

Eppure ordinare da Starbucks in inglese è una delle prime conversazioni reali che un ragazzo riesce a portare a termine da solo. Vale la pena arrivarci preparati: qui trovi le taglie, la sequenza dell’ordine, le frasi pronte e gli errori che fanno quasi tutti gli italiani.

Bicchiere Starbucks con il nome scritto a mano durante una vacanza studio all'estero

Le taglie: short, tall, grande e venti

È la parte che confonde di più, perché i nomi suonano italiani ma le dimensioni non corrispondono a quello che ci si aspetta.

Short

Capienza indicativa: circa 240 ml
Note: Solo bevande calde. Spesso non compare sul menu, ma si può chiedere

Tall

Capienza indicativa: circa 350 ml
Note: La più piccola esposta a menu: “tall” significa alto, non grande

Grande

Capienza indicativa: circa 470 ml
Note: Si pronuncia all’inglese, GRAHN-day

Venti

Capienza indicativa: circa 590 ml calda, 700 ml fredda
Note: Prende il nome dalle venti once della versione calda

C’è anche la trenta, da circa 900 ml, ma esiste solo per alcune bevande fredde e non in tutti i Paesi.

Il punto da ricordare è che “tall” è la piccola. Chi chiede una tall pensando di prendere la grande resta sorpreso, e chi chiede una venti immaginando una misura media si ritrova con mezzo litro abbondante.

I nomi non sono una trovata di marketing casuale. Nel 1983 Howard Schultz, allora responsabile marketing dell’azienda, andò a Milano per una fiera e rimase colpito dal bar come luogo di incontro: si entra, si parla, si sta in piedi al banco cinque minuti tra una cosa e l’altra. Tornò negli Stati Uniti convinto che il prodotto da vendere non fosse il caffè ma il posto in cui lo si beve, e di quell’idea conservò anche il lessico. Da lì le poltrone, il Wi-Fi gratuito quando ancora non lo offriva nessuno, e le taglie con i nomi che leggi oggi sul menu.

Bicchieri eco friendly Starbucks in materiale riciclato

La sequenza dell’ordine

Da Starbucks l’ordine segue sempre lo stesso schema. Impararlo significa non doverci pensare mentre si è in fila.

  1. TagliaA tall…
  2. Bevanda…latte
  3. Tipo di latte, se serve — …with oat milk
  4. Aggiunte…with an extra shot / no cream
  5. Consumofor here oppure to go
  6. Nome — il barista lo chiede e lo scrive sul bicchiere

Detto tutto insieme: “Can I get a tall latte with oat milk, to go, please?”

Nel Regno Unito e in Irlanda, al posto di for here or to go, sentirai più spesso “eat in or takeaway?”. Vuol dire la stessa cosa.

Le frasi che servono davvero

Posso avere un tall cappuccino?

Can I get a tall cappuccino, please?

Da portare via

To go / Takeaway

Da consumare qui

For here / Eat in

Con latte di avena

With oat milk

Senza panna

No whipped cream

Decaffeinato

Decaf

Con un caffè in più

With an extra shot

Meno ghiaccio

Light ice

Più caldo, per favore

Extra hot, please

Senza zucchero

No sugar / Sugar-free syrup

Qual è la password del Wi-Fi?

What’s the Wi-Fi password?

Posso avere dell’acqua?

Could I get some water, please?

Il mio nome è… si scrive…

My name is… it’s spelled…

Quest’ultima è più utile di quanto sembri. I nomi italiani vengono quasi sempre storpiati sul bicchiere, e compitare il proprio nome — “G for Giulia, I, U, L, I, A” — è un esercizio di alfabeto inglese con un risultato immediato e visibile.

Logo Starbucks con la celebre sirena verde

Gli errori tipici degli italiani

Sono sempre gli stessi tre, e conoscerli in anticipo evita la faccia perplessa alla cassa.

“Latte” non è il latte. Se ordini a latte ti arriva un caffellatte. Se vuoi solo latte devi dire milk.

Il macchiato non è il macchiato. Il caramel macchiato è una bevanda a base di latte, sciroppo alla vaniglia ed espresso, completata con caramello: lontanissima dal caffè macchiato italiano. Se cerchi qualcosa di simile a un espresso macchiato, chiedi an espresso with a splash of milk.

“Coffee” non è il caffè. Negli Stati Uniti chiedere a coffee significa quasi sempre ricevere caffè filtro in tazza grande. Per un espresso bisogna dire espresso; per qualcosa di più vicino al gusto italiano, an americano.

Il nome sul bicchiere, e perché esiste

Non è un vezzo. Il nome scritto a mano trasforma un prodotto industriale in qualcosa che sembra fatto apposta per te, e da lì passa gran parte dell’affezione al marchio. È anche il motivo per cui il bicchiere Starbucks funziona così bene sui social: mostra un oggetto personalizzato, non un acquisto qualsiasi.

Per uno studente all’estero ha un effetto collaterale utile: obbliga a pronunciare e compitare il proprio nome davanti a uno sconosciuto, ogni volta.

Starbucks durante una vacanza studio

Nella pratica, per un ragazzo in vacanza studio Starbucks finisce per essere tre cose insieme: un punto di ritrovo tra la lezione e l’attività del pomeriggio, un posto con Wi-Fi dove sistemare i compiti o sentire casa, e una delle poche occasioni quotidiane di parlare inglese con qualcuno che non sia un compagno di corso o un insegnante.

Il valore linguistico è reale ma piccolo: sono trenta secondi di conversazione. Diventa significativo solo se ripetuto, ed è il motivo per cui vale la pena mandare i ragazzi a ordinare da soli invece di far fare tutto all’accompagnatore.

Le città dove capita più spesso sono quelle dove il brand è ovunque: Londra e il resto dell’Inghilterra, New York e gli Stati Uniti, Dublino e l’Irlanda. Per i programmi a New York, il soggiorno in campus universitario rende queste piccole autonomie quotidiane parte dell’esperienza.

Una nota per i genitori: nei programmi 14-17 anni i momenti di tempo libero sono organizzati e supervisionati secondo regole precise, che variano da destinazione a destinazione e vengono comunicate prima della partenza.

Bicchiere Starbucks con nome scritto a mano

Vuoi che tuo figlio ordini da solo, in inglese, dal primo giorno?

Una vacanza studio serve esattamente a questo: mettere l’inglese in situazioni reali, non solo in aula. Confronta destinazioni, campus e formule per trovare quella adatta all’età e al livello dello studente.

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FAQ

Tall è la taglia più piccola esposta a menu, circa 350 ml. Grande è la media, circa 470 ml. Venti è la grande, circa 590 ml da calda e 700 ml da fredda. Esiste anche la short, da circa 240 ml, solo per le bevande calde e spesso non indicata sul menu.

Perché nel 1983 Howard Schultz visitò Milano e importò negli Stati Uniti il modello del bar italiano, conservandone anche il lessico. Nella pratica conta ricordare che “tall” è la piccola, “grande” la media e “venti” la grande.

Seguendo sempre la stessa sequenza: taglia, bevanda, tipo di latte, eventuali aggiunte, consumo sul posto o da asporto. Per esempio: “Can I get a tall latte with oat milk, to go, please?”. Alla fine il barista chiede il nome e lo scrive sul bicchiere.

n caffellatte, non un bicchiere di latte. All’estero “latte” indica la bevanda a base di espresso e latte montato. Per il latte semplice bisogna dire “milk”.

No. È una bevanda a base di latte, sciroppo alla vaniglia ed espresso, completata con caramello. Per qualcosa di simile al macchiato italiano conviene chiedere “an espresso with a splash of milk”.

Basta specificarlo subito dopo la bevanda: “with oat milk” per il latte di avena, “with soy milk” per la soia, “with almond milk” per la mandorla. In molti Paesi comporta un piccolo sovrapprezzo.

“For here” se si consuma sul posto, “to go” se si porta via. Nel Regno Unito e in Irlanda la domanda è più spesso “eat in or takeaway?” e significa la stessa cosa.

“What’s the Wi-Fi password?” oppure “Is there free Wi-Fi here?”. Nella maggior parte dei locali la connessione è gratuita e non richiede password.

Aurela
Aurela